La Revisión
Diez minutos, en una llamada, sin costo.
La mayoría de los dueños nunca lo ha visto todo de una vez. El informe es suyo de todas formas.
- De 9 a 9, todos los días
- Diez minutos, en una llamada
- Le responde una persona el mismo día
- El informe es suyo de todas formas
Qué revisamos
Cuatro preguntas, bien hechas.
Miramos lo que hay de verdad, no lo que un documento dice que hay.
Dónde se traba el trabajo
El paso que todos temen, el número que alguien rehace a mano, lo que se vuelve a teclear. Casi siempre hay una primera cosa obvia que construir.
Qué hace de verdad la hoja de cálculo
Casi siempre hay una, sostiene una parte real del negocio y una sola persona la entiende. Ese es el mapa de lo que hay que construir.
Lo que ya tiene
Los sistemas que se quedan, los que conviene reemplazar, y con qué tiene que hablar lo nuevo desde el primer día.
Lo que le está costando
Lo que paga por usuario, lo que usa, lo que paga dos veces — y cuánto suma una hora de volver a teclear cada semana.
Lo que recibe
Un informe escrito, en palabras claras.
Unas diez páginas: qué encontramos, qué significa, qué haríamos primero. Lo que puede esperar lo dice.
Sin compromiso
Llévese el informe y no haga nada con él. Pasa.
Sin tecnicismos
Escrito para que se lo pueda dar a su contador o a su aseguradora.
Es suyo de todas formas
El informe es suyo, se lo lleve a quien se lo lleve.
A veces no hay nada que arreglar
La mitad de las veces dice que usted está bien. Se lo decimos y nos vamos.
Cómo se ve
Diez páginas, cuatro títulos.
El informe tiene siempre la misma forma. Lo que cambia es lo que va debajo de los títulos, y esa parte es suya.
- Qué encontramosSin adjetivos. La hoja de cálculo, quién la mantiene, y qué se detiene cuando esa persona falta quince días.
- Qué significaLo que cada cosa le cuesta — en horas, en lo que se vuelve a teclear, en la pregunta que nadie contesta un viernes a las cuatro.
- Qué haríamos primeroUna sola cosa, con nombre, con qué reemplaza y cuánto tarda más o menos. Una, no un plan de nueve.
- Qué puede esperarLo que está bien como está. Suele ser la sección más larga, y es la que la gente nos repite después.
Es la forma, no el informe de nadie. En esta hoja no hay nada escrito porque nada se escribe hasta que hablamos con usted.
¿Todavía no?
Diez minutos por teléfono, y usted decide.
Explicarle a un desconocido cómo funciona su empresa de verdad es mucho para aceptar un martes. Esta es la versión chica de la misma llamada.
- Usted cuenta qué tiene y qué se le sigue descomponiendo. Cinco minutos, no más.
- Nosotros le decimos si suena a algo que valga la pena mirar, o si está bien así.
- Si vale la pena escribirlo, se lo decimos. Si no, también, y ahí queda.
No cuesta nada, no hay informe al final, y nadie lo vuelve a buscar salvo que usted lo pida.
Agende la Revisión
Cuéntenos con qué trabaja. Buscamos la hora.
Esto lo lee una persona, no una cola. No se agenda nada hasta que usted elija la hora.
De 9 a 9 · todos los días
Incluye domingos. Díganos qué le conviene y lo confirmamos el mismo día.