Servicios
Agendan a las nueve de la noche. Usted está dormido.
Una página para agendar y un formulario que preguntan lo correcto, se llenan solos con lo que ya tiene y llegan a donde se hace el trabajo.
Gratis · Diez minutos · El informe es suyo de todas formas
Agendado mientras usted dormía
Eligen la hora a las nueve de la noche. Lo demás se llena solo.
Una página de citas que solo ofrece lo que usted puede atender, un formulario que ya reconoce a un cliente que vuelve, y una cita que aparece en la lista que su equipo abre por la mañana.
- Ejemplo de una página de citas — suempresa.com/citas. Primera visita · 10 min, mar 12 ago. Elija una hora. Libres: 9:30, 11:00, 11:30. Ya ocupados: 9:00, 10:30. El horario elegido: 10:00. El martes hay dos personas. Esto es todo lo que hay. Continuar.
- Ejemplo de un formulario de admisión — cita · formulario. Dirección: Calle Roble 14, interior 2. Mejor número: Celular — puede escribir. Última visita: marzo. Tomado de sus registros. La única pregunta que responde el cliente — ¿En qué le ayudamos? Lo mismo de la vez pasada, y una cosa más que revisar.
- Ejemplo de la agenda de hoy — hoy · agenda. 9:00 Seguimiento. 10:00 Primera visita. 11:30 Llamada. La cita que acaba de llegar: 10:00 Primera visita, Con las respuestas del formulario. página de citas → su agenda. En la agenda.
- Ejemplo de una reserva fuera de horario: 21:04 · agendado para el jueves.
- Ejemplo de las reglas de disponibilidad: Martes · dos personas, Agosto · cerrado, Primera visita · 10 min.
- Ejemplo de los recordatorios: “Mañana a las 10:00, con la dirección.” “En una hora — aquí lo esperamos.”
- Ejemplo de un horario apartado: 10:00 — Apartado, mientras el formulario está abierto.
Un horario que sí está libre
Dos personas los martes, diez minutos para la primera visita. La página ofrece lo que usted puede atender y nada más.
El formulario se llena solo
Tres datos que usted ya tiene, y una sola pregunta que únicamente el cliente puede responder.
Llega adonde se hace el trabajo
Directo a la lista que su equipo ya abre — no a otra bandeja para que alguien lo vuelva a escribir.
Reservan a las nueve de la noche
La página la toma con la oficina cerrada. Usted la ve con el café.
Sus reglas, no una cuadrícula
La página se arma con la forma en que usted trabaja.
Recordatorios que evitan ausencias
El día antes y una hora antes, con la dirección incluida.
Nadie toma el mismo horario
El horario queda apartado mientras llenan el formulario, y se libera si se van.
Nadie llama al siguiente nombre de la lista. El horario que eligieron era real, las respuestas llegan listas para usarse y el trabajo ya está en la agenda antes de que alguien abra la puerta.
Cuarenta y cinco minutos en pantalla compartida, y después un plan por escrito que es suyo de todas formas.
Alguien llama a las 8:40 de la noche para agendar. Nadie contesta, así que llama al siguiente de la lista.
A los que sí pasan les leen las mismas cuatro preguntas, y alguien teclea las respuestas dos veces.
Semanas
hasta algo que ya puede usar
Suyo
el código y los datos
Por partes
que ya puede usar
Si nos contrata
Así va la primera entrega.
01Primeras semanas
Leemos lo que hay
Lo que hoy sostiene su trabajo sigue andando mientras aprendemos cómo se usa de verdad.
02La primera parte
Algo que ya puede usar
Una parte útil, entregada temprano, en vez de una sola entrega al final que no ve hasta que llega.
03Después
Quienes lo construyeron
El mismo equipo lo mantiene, así que un cambio es una conversación y no un proyecto.
Diez minutos en una llamada. El informe es suyo de todas formas.
De qué nos encargamos
Qué cubre esto, en concreto.
No es una lista de productos, sino lo que cambia para usted.
Su disponibilidad real, no una cuadrícula
Dos personas los martes, nadie en agosto, diez minutos la primera visita. La página lo sabe.
El formulario pregunta lo que usted preguntaría
Sus preguntas, en su orden, para que la respuesta sirva desde que llega.
Se llena solo
Un cliente que vuelve no vuelve a teclear su dirección. Usted ya la tiene.
Recordatorios que reducen ausencias
Un mensaje el día antes y otro una hora antes, con la dirección incluida.
Llega a donde está el trabajo
Directo al sistema que su equipo ya abre, no a otra bandeja de entrada.
Se entera de qué funciona
Qué fuente agenda, qué horario se llena y qué pregunta hace que la gente se detenga.
Lo demás que construimos
Empiece con la Revisión. Diez minutos.
Empiece con una llamada de diez minutos, y después un plan escrito con qué hace, cuánto cuesta y cuánto tarda.
O primero diez minutos por teléfono
Casi la mitad de los informes dicen que usted está bien. Si es su caso, se lo decimos y nos vamos.