Servicios
Nosotros lo construimos. Nosotros lo mantenemos.
La mitad sin glamour: actualizaciones, copias de seguridad, un segundo paso al entrar, y alguien que contesta cuando falla un viernes a las cuatro.
Gratis · Diez minutos · El informe es suyo de todas formas
La semana después del lanzamiento
Quienes lo escribieron son quienes lo mantienen andando.
Una versión nueva que sale de noche. Un error de la aplicación que se reporta solo, antes de que a alguien se le ocurra llamar. Un cambio pequeño que se pide el lunes y se usa el jueves — hecho por el equipo que sabe por qué el código hace eso.
- La pantalla de la versión — versión · jueves. La versión de esta semana. Saliendo. 19:52 Pruebas aprobadas. 19:58 Copia de la base de datos. 20:00 Sale a sus pantallas. Publicada. Fuera de horario, para que nadie pierda lo que estaba escribiendo.
- El reporte de errores de la propia aplicación — errores. Guardar cotización — falló, 06:12. cotización › guardar · fecha vacía. 06:12 Se reportó solo. 06:31 Causa encontrada en el código. 09:20 Salió la corrección. Nadie tuvo que avisarnos.
- La aplicación, con el botón nuevo — suempresa.com. Cotizaciones. Nueva. Copiar la anterior — Nuevo. La de la semana pasada: Enviada. El mismo trabajo otra vez: Borrador. Pedido el lunes · En uso el jueves.
- De noche: 02:14 — El proceso de la noche se detuvo. Se reinició — con una nota para las nueve.
- Un mensaje y la respuesta: “Los totales salen en blanco.” “Es el filtro de junio — sale hoy.”
- Una restauración: Copia de la base de datos, 03:00, Restaurada en una copia de prueba, Todas las filas siguen ahí.
- Actualizaciones: Las piezas de abajo, al día, Probadas antes en una copia, Un paso atrás el mismo día.
La versión de esta semana, saliendo
Primero se prueba, se toma una copia de la base de datos y sale de noche — no a las once de la mañana de un martes, con todos a la mitad de algo.
Un error que encontramos antes que usted
La aplicación reporta sus propias fallas en el momento en que ocurren. Las leemos, encontramos la causa y la corrección sale la misma mañana.
Pedido el lunes, en uso el jueves
Los cambios pequeños no esperan a un proyecto grande. Salen la misma semana, en la pantalla donde usted los pidió.
Detectado a las dos de la mañana
Lo vigilamos de noche, así que casi todo se resuelve antes de que su primera persona entre.
Contesta quien lo construyó
No una fila ni un formulario. Quien escribió la cosa sabe por qué hace eso.
Copias que hemos visto restaurar
Una copia que nadie probó es una esperanza. Restauramos una con calendario y le avisamos que funcionó.
Actualizaciones sin reuniones
Con calendario, probadas antes, y revertidas el mismo día si algo se mueve.
Sin entrega a terceros, sin número de caso, sin un proveedor nuevo leyendo su código por primera vez. El software sigue mejorando por partes pequeñas, los errores los encontramos nosotros antes que usted, y quien contesta es quien lo escribió.
Diez minutos por teléfono, y después un plan escrito: qué vigilamos y qué pasa el día que falla.
Muchas empresas le construyen algo. Bastantes menos siguen ahí en noviembre, cuando deja de funcionar.
Así que la cosa se construye, se entrega y, en silencio, deja de ser tarea de nadie.
Mismo equipo
lo construye y lo mantiene
Por partes
que ya puede usar
El mismo día
le responde una persona
Si nos contrata
Así va la primera entrega.
01Primeras semanas
Leemos lo que hay
Lo que hoy sostiene su trabajo sigue andando mientras aprendemos cómo se usa de verdad.
02La primera parte
Algo que ya puede usar
Una parte útil, entregada temprano, en vez de una sola entrega al final que no ve hasta que llega.
03Después
Quienes lo construyeron
El mismo equipo lo mantiene, así que un cambio es una conversación y no un proyecto.
Diez minutos en una llamada. El informe es suyo de todas formas.
De qué nos encargamos
Qué cubre esto, en concreto.
No es una lista de productos, sino lo que cambia para usted.
Detectado a las dos de la mañana
Lo vigilamos de noche, así que casi todo se resuelve antes de que su primera persona entre.
Copias que hemos visto restaurar
Una copia que nadie probó es una esperanza. Restauramos una con calendario y le avisamos que funcionó.
Un segundo paso al entrar
En cada cuenta que toca sus datos. No es opcional y no es un extra que se vende.
Actualizaciones sin reuniones
Con calendario, probadas antes, y revertidas el mismo día si algo se mueve.
Contesta quien lo construyó
No una fila ni un formulario. Quien escribió la cosa sabe por qué hace eso.
Una respuesta clara, por escrito
Cuando un seguro o una auditoría pregunta qué tiene, recibe un documento, no un encogimiento de hombros.
Lo demás que construimos
Empiece con la Revisión. Diez minutos.
Empiece con una llamada de diez minutos, y después un plan escrito con qué hace, cuánto cuesta y cuánto tarda.
O primero diez minutos por teléfono
Casi la mitad de los informes dicen que usted está bien. Si es su caso, se lo decimos y nos vamos.