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1 de agosto de 2026

Nadie lee su sitio web. Revisan cuatro cosas y se van.

Alguien lo busca a las nueve de la noche, desde el teléfono, con otras dos oficinas abiertas en otras dos pestañas. Lo que de verdad tiene que hacer el sitio de una empresa pequeña, y las cuatro cosas que deciden si esa persona llama mañana.

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July 28, 2026
Nadie sabe cuántas llamadas perdió su oficina la semana pasada
No deja mensaje y no vuelve a llamar: marca el siguiente nombre de su lista, y nada de eso aparece en su día. Cómo averiguar cuántas fueron, y las soluciones honestas, desde que alguien cubra el almuerzo hasta un asistente que contesta y agenda.
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July 21, 2026
Qué le pide en realidad la Regla de Salvaguardias a un concesionario
Una hoja en el paquete de un prestamista pregunta si su concesionario cumple, y nadie en el edificio está seguro. Casi todo lo que la regla pide ya está funcionando. Lo que suele faltar es el programa escrito, un segundo paso en los portales de los prestamistas y una página al año.
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July 7, 2026
Marcó la casilla en octubre. Ahora alguien tiene que escribir el plan.
Cerca del final de la renovación hay una línea que le pregunta si sabe que debe tener un plan escrito de seguridad de la información. Quién lo exige en realidad, qué lleva adentro, y por qué el archivo que alguien descargó en 2022 probablemente ya no sirve.
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June 23, 2026
Puede cambiar la empresa que cuida su tecnología sin pasar un mal mes
Nada de lo que ellos tienen es de ellos: sus contraseñas, sus archivos, sus cuentas, su dominio. Cómo se ve una entrega limpia, por qué el arreglo viejo debe seguir en pie hasta que el nuevo esté probado, y el registro que conviene revisar antes de decirle nada a nadie.
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June 9, 2026
Tiene dos cotizaciones y no se parecen en nada
Las dos son por las mismas catorce personas en el mismo edificio, y no se parecen ni de lejos. Qué determina de verdad el costo de cuidar la tecnología de una empresa pequeña, y las preguntas que hacen comparables dos cotizaciones.
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May 12, 2026
Puede esperar con casi todo el software nuevo
Por lo general hay una tarea que conviene delegar ya y una lista más larga que puede esperar un año. Más la pregunta que conviene hacer antes de que un expediente salga de su oficina.
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April 14, 2026
Ganó el contrato. Ahora alguien tiene que llenar el cuestionario.
El trabajo que le costó cuatro meses ganar vino con un cuestionario de seguridad para el viernes, y en una empresa de catorce personas nadie lo tiene en su descripción de puesto. Quién debe contestarlo, y por qué un no honesto vale más que un sí optimista.
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March 17, 2026
En el cuarto del fondo nadie contesta, y todos lo saben
Un cuarto donde las llamadas se cortan y, después de un año, ya nadie lo menciona. Distinguir si el problema es del edificio o del equipo se hace caminando la oficina, no comprando algo.
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February 24, 2026
Todo se rompe en su temporada alta, y no es mala suerte
El trabajo que va en la temporada tranquila se sigue empujando hacia la ruidosa. Y una máquina que hace ruido desde noviembre se reemplaza a las carreras en marzo, y con esa decisión se vive años.
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January 20, 2026
Nadie quiere preguntar si todavía puede entrar
Una renuncia llega un martes y toda la oficina se pone amable. Seis meses después el correo sigue abierto, porque cerrarlo parecía, en ese momento, una acusación.
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November 18, 2025
Una copia de seguridad sin probar no es una copia
Casi todas las empresas que revisamos tienen copias de sus archivos. Muchas menos han restaurado alguna. De esa distancia salen las malas semanas.
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October 7, 2025
Tres personas que se fueron todavía pueden abrir su puerta
Cuando alguien se va de una empresa pequeña, se vacía el escritorio y vuelven las llaves. Los inicios de sesión por lo general no. Esto es lo que encontramos, y cuánto tiempo lleva ahí.
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September 2, 2025
Lo que su seguro exige en realidad (y por qué importa)
El formulario de renovación se volvió, sin ruido, una auditoría técnica. Hay empresas que dicen que sí a preguntas que nadie en la oficina puede comprobar, y se enteran en el peor momento.
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No hay calendario. Cuando sale un texto se lo mandamos una vez — y ese es todo el trato.

¿Y su propia empresa, cómo está?

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